Ali vaša spletna stran po novem še ustreza zakonu?
Se spomnite začetka piškotkov? Kaj pa GDPR?
No, sedaj je tukaj ZDPSI.
Grda resnica je, ...
... da večina spletnih produktov, ki so narejeni s pomočjo predlog (template), evropskih zahtev ne izpolnjuje.
Evropska unija uvaja strogo uredbo, ki bo vplivala na vse, ki ponujajo digitalne storitve ali izdelke.
European Accessibility Act (EAA) oziroma Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide (ZDPSI) prinaša obveznosti, ki jih morajo podjetja upoštevati in urediti, saj lahko v nasprotnem primeru dobijo kazen.
In večina spletnih produktov, narejenih s pomočjo predlog (template), na žalost teh obveznosti ne izpolnjuje.
Bolj tehnično povedano - predloge običajno ne vsebujejo pravilne strukture HTML, nimajo ARIA oznak, niso prilagojene screen readerjem in pogosto odpovejo pri kontrastih in tipkovnični navigaciji.
KAJ JE BISTVO ZAKONA EEA?
Zakon od vseh srednje velikih in velikih podjetij zahteva, da so njihovi digitalni izdelki in storitve dostopni tudi osebam z različnimi oblikami invalidnosti – vid, sluh, motorika, branje.
To vključuje predvsem:
spletne strani,
spletne trgovine,
mobilne aplikacije,
bančne in plačilne sisteme,
e-knjige, POS opremo,
vstopne terminale (samopostrežni terminali za nakup vozovnic, ekrani za naročanje hrane kot npr McDonalds, check-in naprave v hotelih …)
KAKŠNE SO KAZNI?
Globe za podjetja od 500 EUR do 40.000 EUR.
Odvisno od velikosti podjetja in vrste kršitve. Kazni so tudi za odgovorne osebe v podjetju.
Kaj bodo preverjali inšpektorji?
Spletna stran mora delovati brez miške (premikanje po strani samo s tipkovnico).
Dovolj visok barvni kontrast med besedilom in ozadjem (vse mora biti hitro berljivo).
Velikost pisave mora biti prilagodljiva (npr. ob povečavi velikosti pisave, spletna stran ne sme razpasti),
Vsebina mora biti odzivna (responsive) in pravilno prikazana na različnih velikostih zaslonov.
Podpora za bralnike zaslona (screen readers) pomeni pravilno označene slike, naslove, zvočne posnetke …
ALT text za besedila, video in slikovne vsebine
(to je tisto besedilo, ki se prikaže, če greste z miško npr. preko slike),Bankomati, info terminali, POS naprave morajo imeti zvočna navodila, priklop za slušalke ali tipke za slepe/slabovidne, oznake, ki jih osebe prepoznajo z dotikom.
Kaj pa, če ne izpolnjujete zahtev?
Če vaša rešitev ne bo skladna z zakonom, lahko to pomeni:
globa, kazen,
zahteva za odpravo nezakonitega stanja (tj. da se popravi spletna stran oz. proizvod).
Prepoved dajanja na trg, odpoklic in omejitev uporabe na trgu pa veljajo samo za proizvode, ki niso skladni s tem zakonom.
Kdo je vključen v ta zakon?
Ta zakon se uporablja za naslednje STORITVE:
elektronske komunikacijske storitve, razen storitev prenosa, ki se uporabljajo za zagotavljanje storitev stroj-stroj;
storitve, ki zagotavljajo dostop do avdiovizualnih medijskih storitev;
storitve zračnega, avtobusnega in vodnega potniškega prevoza, in sicer:
spletišča,
storitve na osnovi mobilnih naprav, vključno z mobilnimi aplikacijami,
storitev izdajanja elektronskih vozovnic,
zagotavljanje informacij o prevoznih storitvah, vključno s potovalnimi informacijami v realnem času, v primeru informativnih zaslonov je to omejeno le na interaktivne zaslone,
interaktivne samopostrežne terminale, razen tistih, ki so nameščeni kot sestavni deli vozil, zrakoplovov ali ladij, ki se uporabljajo za zagotavljanje katerega koli dela takšnih storitev potniškega prevoza;
potrošniške bančne storitve;
e-knjige in namensko programsko opremo;
storitve e-trgovine.
Ta zakon se uporablja za naslednje PROIZVODE:
e-bralnike;
potrošniška terminalna oprema z interaktivnimi računalniškimi zmogljivostmi, ki se uporablja za dostop do avdiovizualnih medijskih storitev;
potrošniški sistemi računalniške strojne opreme za splošno rabo in operacijski sistemi teh sistemov strojne opreme;
samopostrežni plačilni terminali ter samopostrežni terminali, namenjeni zagotavljanju storitev (bankomati, prodajni avtomati za vozovnice, avtomati za prijavo, interaktivni samopostrežni terminali za zagotavljanje informacij, razen terminalov, ki so nameščeni kot sestavni deli vozil, zrakoplovov ali ladij);
potrošniška terminalno oprema z interaktivnimi računalniškimi zmogljivostmi, ki se uporablja za elektronske komunikacijske storitve;
(Vir: Consilium, pravno svetovanje)
Kdo je izvzet iz tega zakona?
Zakon se ne uporablja za mikro podjetja, ki so storitvena podjetja. Mikro podjetje pa je vsako podjetje, ki ima manj kot 10 zaposlenih in ima letni promet, ki ne presega 2 milijonov €, ali letno bilančno vsoto, ki ne presega 2 milijonov €.
Podjetja, pri katerih bi (z zagotavljanjem skladnosti) prišlo do bistvene spremembe proizvoda in bi jim to naložilo nesorazmerno breme, lahko izvedejo posebno oceno, s katero upravičijo neskladnost z zakonom.
Ta ocena je sestavljena iz stroškov, ki bi jim nastali za dosego skladnosti in pa seveda ocenjeno koristjo za invalide na drugi strani. Upoštevati pa je treba tudi, kako pogosto se ta produkt uporablja.
Malce bolj laično:
Imate npr. program za digitalizacijo poslovanja, ki ga uporabljate v podjetju, sedaj pa bi ga morali prilagoditi za ljudi z invalidnimi potrebami. Če je koristi za prilagoditev manj, kot je stroškov za popravo, potem vam ni treba vzpostaviti skladnosti z zakonodajo.
Stroški za popravilo bi vas stali “toliko in toliko”, hkrati pa vaš program uporablja malo ljudi - ne dosežete veliko ljudi z invalidnimi potrebami. Stroški za popravilo bi bili previsoki, zato se ocenjuje, da je to nesorazmerno breme.
(Vir: Consilium, pravno svetovanje)
Kaj morate najprej storiti? Pojdimo po korakih.
Analiza obstoječega stanja. Zakon kršite ali ne?
Določitev metod za popravljanje stanja.
Popravljanje stanja.
Vzdrževanje zakonsko ugodnega stanja.
Če ne veste, kako začeti …
Se ponudimo mi in kot razvojna agencija pregledamo vašo spletno stran ali aplikacijo in preverimo, ali izpolnjuje zakonodajo ali ne.
Nato vam:
svetujemo, kaj je nujno spremeniti,
to tudi tehnično uredimo,
ali pa vam pomagamo postaviti popolnoma novo rešitev, skladno z EAA.
Čas teče. Prosimo, ne čakajte na zadnji trenutek.
Želite vedeti, ali je vaša spletna stran skladna z zakonodajo?
POŠLJITE NAM SPOROČILO
Napišite nam povezavo do vašega spletnega produkta, da ga pogledamo. Dodajte še svoje kontaktne podatke, da vas potem lahko pokličemo nazaj.