Black Friday in lekcija iz psihologije prodaje

Kmalu bo spet tukaj Black Friday - dan, kjer bi si bilo skoraj potrebno vzeti celodnevni dopust in iskati najboljše popuste.

A ste kdaj razmišljali, zakaj so take akcije tako zelo učinkovite?

Tukaj se ne gre samo za ugodne cene. V ozadju se skriva kombinacija psihologije, tehnologije in strategij, ki se skorajda neopazno prepletajo.

Ura teče, nič ne reče

Napis “samo še 2 kosa na zalogi” v človeku prebudi občutek nujnosti.

Strah pred tem (FOMO - fear of missing out), da bi dobra priložnost splavala po vodi, je dober motivator za hitrejši nakup.

Enako velja za odštevalnike časa → “popust velja le še 2 uri, 31 minut in 52 sekund”.

V možganih se ustvari ravno dovolj “panike”, da človek nekaj kupi, hkrati pa se ne počuti, kot da nekdo manipulira z njim. Ker konec koncev - še vedno gre za njegovo lastno odločitev, ali bo nekaj kupil ali ne. In to mu daje občutek, da sam vodi igro.

Vendar pa …

Tehnologija ima svoje finte

Ko stranka obišče spletno trgovino, sistem že analizira:

• kaj si ogleduje,

• kaj dodaja v košarico,

• koliko časa se zadrži na določeni strani …

In na podlagi tega pripravlja personalizirane ponudbe, ki se stranki začnejo pogosto prikazovati. 

Ste to že opazili? Gledali ste novo bundo in kar naenkrat je ta bunda povsoood po spletu.

In če recimo že nekaj časa sanjate o novi denarnici in si jo ogledujete, bo ravno tisti model “nenadoma” na voljo s popustom, vendar samo do konca dneva.

Če imate spletno trgovino ali storitev, ki jo želite ponuditi …

Ni vsak pristaš popustov in nižanja svojih izdelkov ali storitev, tisti pa, ki ste … Black Friday lahko izkoristite kot priložnost za svoj posel, ker lahko odločilno vpliva na uspešnost prodaje.

Sploh, če proti koncu leta lovite letni plan.

Tako za podjetnike kot za stranke lahko postane Black Friday najpomembnejši dan v letu - stranka dobi ugoden popust, podjetnik pa prejme večji denarni priliv.

Kako pa vam “laufa” prodaja?

Na spletu se gre v detajle - od tega, kako so izdelki predstavljeni, do tega, kako zadržati pozornost obiskovalcev.

Pravilni psihološki prijemi in personalizacija pripomorejo k večji uspešnosti in višji prodaji - pa ne samo za Black Friday, ampak skozi celo leto.

Če mislite, da vaša ponudba ne dobi toliko pozornosti, kot bi jo lahko, nam napišite sporočilo za brezplačno analizo spletne strani pa bomo pogledali, kaj lahko izboljšate.

Brez obveznosti!

Do takrat pa … opazujte, kaj razmišljate in kako se počutite, ko opazujete časovno omejene ponudbe. Se vas ne dotaknejo ali se vaša denarnica začne odpirati sama od sebe?